Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Згідно з законом України "Про захист прав споживачів" No1023-XII від 12.05.1991, поставлення Кабінету Міністрів України No 172 від 19.03.1994 парфумерно- косметичні товари входять до переліку незадоволених товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. Повернення товарів ненадійної якості З огляду на цю норму законодавства під час отримання товару уважно перевірте: зовнішній вигляд товару, а також його відповідності вашому замовленню та комплектацію. Якщо у разі отримання товару ви виявили дефект або не відповідність замовлення ви можете повернути його кур'єру або через службу доставки, а також за адресою. Черкаси, ул. Гагарина 17. або обміняти його на товар відповідної якості, зв'язавшись із нами по тел. (096) 203-06-26. Повернення витрачених коштів на замовлення буде здійснене впродовж 1 робочого дня на Ваш картковий рахунок або в будь-який інший зручний для вас спосіб, який не порушує законодавство України, для регулювання всіх питань повернення прохання Зв'язатися з нами через тіло. (096) 203-06-26 Після отримання товару (замовлення) претензії щодо повернення не приймаються Повернення товарів належної якості Згідно зі постановкою Кабінету Міністрастрів України No 172 від 19.03.1994, парфумерно-косметичні товари входять до переліку незадоволених товарів належної якості, які не підлягають поверненню або обміну, з огляду на цю норму законодавства товари Наш інтернет магазину належить до таких товарів. У разі помилки продавця під час оброблення замовлення товар буде замінений на правильний або буде зроблений повернення витрачених коштів упродовж 1 робочого дня на Ваш картковий рахунок або в будь-який інший зручний для вас спосіб, який не порушує Законодавство України.