В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, постановы Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 парфюмерно- косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Возврат товаров не надлежащего качества Учитывая данную норму законодательства при получении товара внимательного проверьте: внешний вид товара, а также его соответствия вашему заказу и комплектацию. Если при получении товара вы обнаружили дефект или не соответствие заказу вы можете вернуть его курьеру или через службу доставки, а также по адресу г. Черкассы, ул. Гагарина 17., или обменять его на товар соответствующего качества связавшись с нами по тел. (096) 203-06-26. Возврат уплаченных денежных средств по заказу будет осуществлен в течение 1 рабочего дня на Ваш карточный счет или в любой иной удобный для вас способ, который не нарушает Законодательство Украины, для урегулирования всех вопросов возврата просьба связаться с нами по тел. (096) 203-06-26 После получения товара ( заказа ) претензии по возврату НЕ принимаются Возврат товаров надлежащего качества Согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, учитывая данную норму законодательства товары нашего интернет магазина относятся к таким товарам. В случаи ошибки продавца при обработке заказа, товар будет заменен на правильный или будет произведен возврат уплаченных денежных средств в течение 1 рабочего дня на Ваш карточный счет или в любой иной удобный для вас способ, который не нарушает Законодательство Украины.